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AromaPro proporciona aulas, formação e educação no campo da Aromaterapia. Os termos e condições gerais aplicam-se a todos os serviços.
1. Inscrição e pagamento
As inscrições para cursos de formação e educação são feitas através do preenchimento do formulário de inscrição digital. Receberá a confirmação do registo e factura por e-mail. O pagamento é feito através de banco online, por favor mencionar o número da factura, curso e data de início. Após o registo, há um período de reflexão de 14 dias. Após a recepção do pagamento, o registo é definitivo e o utilizador concorda com os termos e condições.
2. Cancelar
Se cancelar até 14 dias antes do início de uma aula, curso ou formação, receberá um reembolso de 80% do seu pagamento. Se for cancelado depois disto, não será efectuado qualquer reembolso. Se um curso de formação não puder ter lugar devido a muito poucos participantes ou outras circunstâncias, o seu pagamento será reembolsado. Em caso de cancelamento de um dia de formação (faltante) devido a doença ou outras circunstâncias, não é possível o reembolso das propinas do curso. Uma data alternativa pode ser considerada por acordo mútuo.
3. Falha do professor
Em caso de doença e/ou ausência de um professor ou treinador, a AromaPro providenciará um substituto equivalente, se possível. Se a substituição se revelar impossível, a AromaPro notificará o participante assim que possível. Neste caso, a AromaPro acordará em datas alternativas o mais cedo possível. Em caso de doença e/ou falha de um professor/técnico, o participante não tem direito a qualquer indemnização ou dano. Os custos adicionais para a provisão de dias de ensino decorrentes de doença e/ou ausência de um conferencista são da responsabilidade da AromaPro. A falha de um professor não é motivo para cancelamento ou reembolso gratuito.
4. Dados pessoais
Ao inscrever-se para um curso de formação, os seus dados pessoais serão utilizados para executar o acordo e para informar o participante sobre as actividades futuras da AromaPro. Se não quiser isto, por favor informe-nos via e-mail.
5. Materiais didácticos
O material pedagógico é fornecido durante uma formação ou curso não pode ser utilizado a não ser para estudo pessoal. Os participantes não estão autorizados a utilizar o material do curso para uso comercial ou copiá-lo para benefício de terceiros. Os direitos de autor e propriedade pertencem à AromaPro e/ou ao conferencista convidado. Todas as atribuições feitas pelos participantes durante os dias de aula não estão sujeitas a direitos de autor. Se quiser utilizar textos deste sítio web, só o poderá fazer se não alterar o texto e mencionar o autor e o sítio web.
6. Responsabilidade civil
AromaPro não é responsável por quaisquer erros no material do curso. Além disso, a AromaPro nunca poderá ser considerada responsável pela aplicação do material do curso pelo participante do curso. AromaPro não é responsável por danos, directos ou indirectos, de qualquer tipo, como resultado da participação numa actividade organizada pela AromaPro. A participação nas aulas é inteiramente por sua conta e risco. As queixas físicas e psicológicas devem ser sempre dadas a conhecer ao professor. Com base nisto, o professor pode decidir negar o acesso às aulas para sua própria protecção.
7. Danos materiais
Qualquer dano causado por um participante ao material AromaPro ou material de outros participantes durante uma actividade é sempre às custas e responsabilidade do participante. Os danos causados pelos participantes que surjam a bens ou equipamentos contratados pela AromaPro durante uma actividade, serão recuperados do participante. AromaPro também não é responsável por roubo e/ou perda de bens pessoais durante os cursos que organiza.
8. Captura de imagens
AromaPro reserva-se o direito de fazer gravações vídeo e/ou áudio durante os cursos de formação e de as utilizar para as suas próprias actividades promocionais. Ao concordar com estes termos e condições, reconhece que está ciente dos mesmos e assume a responsabilidade por eles. A realização de gravações de vídeo e/ou som durante um curso por participantes do curso só é possível com a permissão do professor e de outros participantes.
9. Reclamações e disputas
Em ligação com o nosso registo no CRKBO, somos também obrigados a incluir um procedimento de reclamação. AromaPro faz todos os esforços para lhe fornecer o melhor serviço possível. Mesmo assim, pode não ficar satisfeito. Naturalmente, pode então apresentar-nos as suas queixas ou comentários. Tratá-los-emos com confiança e tentaremos chegar a uma solução em consulta consigo.
Clique aqui para ler o procedimento de reclamações da AromaPro.
10. Outros
AromaPro reserva-se o direito de fazer alterações ao programa e/ou ter um ou mais dias de curso ministrados por outro professor. AromaPro estabelece as taxas para todas as actividades de formação. Tem o direito de os alterar em qualquer altura. Alterações desta natureza serão comunicadas através de correio electrónico e do sítio web.
